Que faire si mon paiement a été refusé ?


Si votre paiement a été refusé, veuillez suivre nos conseils ci-dessous :

  • Assurez-vous que les informations fournies soient correctes : numéro de la carte, date d'expiration,...
  • Vérifiez que le code de sécurité a été entré correctement
  • La banque émettrice de votre carte peut avoir refusé le paiement. Renseignez-vous auprès de votre banque. Si vous utilisez Paypal, vous pouvez également les contacter
  • Si, après avoir suivi ces conseils, votre paiement est toujours refusé, nous vous invitons à essayer avec un autre moyen de paiement