Pago

Puedes pagar tu pedido a través de Paypal y de las siguientes tarjetas de crédito :

• Visa
• Maestro
• Mastercard
• Bancontact Mistercash

No aceptamos cheques, American Express o cualquier otro medio de pago.

Si el pago ha sido rechazado, sigue nuestros consejos a continuación:

• Comprueba que los datos facilitados son correctos: número de tarjeta, fecha de caducidad,...
• Comprueba que el código de seguridad se ha introducido correctamente
• Es posible que el banco emisor de la tarjeta haya rechazado el pago. Consulta con tu banco. Si utilizas Paypal, también puedes contactar con ellos
• Si, después de seguir estos consejos, tu pago sigue siendo rechazado, te invitamos a probar otro método de pago

Para utilizar tu vale, sólo tienes que ir a tu cesta de la compra, copiar el código en la parte prevista para ello y hacer clic en "añadir".
No olvides comprobar que el código se ha aplicado correctamente antes de confirmar tu pedido. Después será demasiado tarde.

Si tienes un código de cupón pero no funciona, puedes seguir los siguientes consejos:

• Comprueba que has copiado el código tal y como te lo han dado y sin espacios Utiliza sólo un cupón a la vez: nuestros códigos no son combinables entre sí ni con determinadas promociones
• Comprueba la fecha de validez del código del cupón
• Asegúrate de que se cumplen todas las condiciones para utilizar el código (compra mínima, tipo de producto, forma de entrega, etc.)
• Si el código te fue enviado personalmente, asegúrate de estar conectado a tu cuenta vinculada a la dirección de correo electrónico donde recibiste el código

Si después de haber realizado estas comprobaciones, no encuentras tu paquete, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y menciona el código de descuento que deseas utilizar.
Si aparece un mensaje en el momento de la compra con un código de descuento, envíanos también la captura de pantalla en tu correo electrónico.

Por cada euro gastado en nuestra página web ganas 5 céntimos de recompensa que puedes transformar en un código de descuento cuando quieras. Para ello, basta con ir a la sección "Mi cuenta" y luego hacer clic en "Mis puntos de fidelidad". Una vez convertidos los puntos en vale, aparecerá en la sección “Códigos de descuento''.

Con frecuencia ofrecemos promociones en Nutrimea, así que no dudes en volver a nuestra página con regularidad para no perderte nada. Para no perderte nunca nuestras ofertas exclusivas, suscríbete a nuestra newsletter (al final de la página) y síguenos en nuestra cuenta de Instagram @nutrimes_es

Desgraciadamente, una vez confirmado el pedido, es imposible modificarlo o añadir un código promocional. Por favor, comprueba que el código se ha aplicado correctamente antes de confirmar tu compra. Para ello, fíjate en el importe total de tu pedido, que debería reducirse si el código promocional se ha aplicado correctamente.

Sí, la navegación por la web de Nutrimea es 100% segura. Cuando realizas una compra en el sitio web www.nutrimea.es, toda la transacción se lleva a cabo de forma encriptada mediante el protocolo SSL:

• Este protocolo de seguridad se utiliza en todas las páginas del sitio web www.nutrimea.es.
• Puedes verlo en la barra de direcciones de tu navegador, la URL utiliza el protocolo " https://" en lugar de "http://".
• Un icono de un candado a la izquierda de la URL demuestra que el cifrado está activo.

La transacción bancaria se realiza directamente en la interfaz de pago seguro de nuestro socio Payzen. Abandonas temporalmente el sitio web de Nutrimea y luego introduces tus datos bancarios (número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad, criptograma visual) en una página de pago seguro con el protocolo de autentificación 3D-Secure. Esto garantiza que :

• El número de tu tarjeta no queda registrado en ningún momento en los servidores de Nutrimea, la confidencialidad de tus datos bancarios está garantizada.
• Nuestro socio bancario no podrá saber nada sobre los detalles de tus compras ya que sólo el importe total y el número de pedido le serán transmitidos por Nutrimea para validar tu pago.

Por lo tanto, puedes comprar en www.nutrimea.es con total tranquilidad.