Restituzione e Rimborso

La restituzione degli articoli potrà avvenire entro e non oltre i 14 giorni successivi al ricevimento dell'ordine. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Tutti gli articoli devono essere integri e inutilizzati. I prodotti usati e/o consumati, anche parzialmente, non saranno rimborsati. Insieme agli articoli, ti invitiamo ad inviare la fattura, indicando chiaramente che si tratta di una richiesta di reso. Puoi recuperare la fattura su https://www.nutrimea.com/it/ nella sezione "Il mio account" consultando "storia e dettagli dell'ordine"; qui, cliccando sul numero dell'ordine in questione, sarà possibile scaricare la fattura.

Il pacco deve essere inviato al seguente indirizzo:

Plastimea SA

112 Rue Saint Denis

1190 Bruxelles FOREST (Belgio).

Il cliente è responsabile del reso degli articoli fino al loro arrivo presso i nostri magazzini. Ti consigliamo di spedire l'ordine via raccomandata con ricevuta di ritorno.

Le spese di spedizione in caso di reso sono a carico dell’acquirente.

Non sarà possibile effettuare un cambio prodotto ma si dovrà procedere alla restituzione dell'articolo al fine di ottenere un rimborso ed effettuare eventualmente un nuovo ordine.

Se non hai ricevuto il rimborso, ci dispiace molto.

Contatta il nostro Servizio Clienti e assicurati di includere il tuo numero d'ordine, il numero di tracking del pacco restituito e i riferimenti degli articoli restituiti.