Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo
del sito internet www.nutrimea.com

a partire dal 01-03-2017

ARTICOLO 1. NOTE LEGALI

1.1 Editore
Sei attualmente collegato al sito www.nutrimea.com, pubblicato dalla società Laboratoire Nutrimea - Groupe Plastimea, società per azioni di diritto belga, capitale sociale: 350.000 euro, registro del commercio e delle società di Bruxelles: n. 0839 422 855, sede legale: 112 Rue Saint Denis, BE-1190 Bruxelles, partita IVA intracomunitaria: BE 0839 422 855, direttore della pubblicazione: Michèle Courville.  Per contattarci, vai alla nostra pagina dei contatti.


1.2 Hosting
Il sito è ospitato da Ediciel, www.ediciel.com.

1.3 Contenuto illegale
Qualsiasi utente di Internet può segnalare un contenuto che considera illegale inviando un messaggio attraverso la nostra pagina di contatto. Qualsiasi notifica incompleta o non conforme alle condizioni imposte dall'articolo 6-1-5 della legge per la fiducia nell'economia digitale del 21 giugno 2004 non può essere considerata valida. Ogni notifica abusiva può impegnare la responsabilità del suo autore ed è in particolare passibile di una pena detentiva di un anno e di una multa di 15.000 euro in virtù dell'articolo 6-I-4 della suddetta legge.

ARTICOLO 2. DEFINIZIONI

"Cliente": Qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, registrata sul Sito.
"Editore": Laboratoires Nutrimea in qualità di editore del Sito.
"Utente Internet": qualsiasi persona fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, che si collega al Sito.
"Prodotto": beni o servizi proposti da Laboratoires Nutrimea sul Sito.
"Sito": sito Internet accessibile all'URL www.nutrimea.com, così come i sotto-siti, i siti specchio, i portali e le variazioni di URL che lo riguardano.

ARTICOLO 3. CAMPO DI APPLICAZIONE

Il Sito è liberamente accessibile a tutti gli utenti di Internet. La navigazione nel Sito implica l'accettazione da parte di qualsiasi utente di Internet delle presenti condizioni generali. La semplice connessione al Sito implica l'accettazione piena e completa delle presenti condizioni generali.
Al momento della registrazione sul Sito, questa accettazione sarà confermata spuntando la casella corrispondente alla seguente frase: "Riconosco di aver letto e accettato le condizioni generali". L'utente di Internet riconosce di averle capite completamente e le accetta senza restrizioni. L'accettazione delle condizioni generali da parte dei Professionisti della Salute implica anche l'accettazione dello statuto di Nutrimea.
Spuntare la suddetta casella avrà lo stesso valore di una firma manoscritta del Cliente. L'utente Internet riconosce il valore di prova dei sistemi di registrazione automatica di Nutrimea e, a meno che non possa dimostrare il contrario, rinuncia a contestarli in caso di controversia.
Le presenti condizioni generali sono applicabili alla relazione tra le parti ad esclusione di tutti gli altri termini e condizioni, in particolare quelli del Cliente.
L'accettazione delle presenti condizioni generali presuppone che gli utenti di Internet abbiano la capacità giuridica necessaria per farlo, o in mancanza che abbiano l'autorizzazione di un tutore o curatore se sono incapaci, del loro rappresentante legale se sono minorenni, o che abbiano un mandato se agiscono per conto di una persona giuridica.

ARTICOLO 4. SCOPO DEL SITO

Il Sito è una piattaforma estetica il cui scopo è quello di commercializzare i Prodotti per corrispondenza.


ARTICOLO 5. ORDINE DI PRODOTTI

5.1 Ordine
Per effettuare un ordine, gli utenti di Internet possono selezionare uno o più prodotti e aggiungerli al loro carrello. La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito, nella descrizione di ogni articolo. Quando il loro ordine è completo, possono accedere al loro carrello cliccando sul pulsante previsto a questo scopo.

5.2 Convalida dell'ordine da parte dell'utente Internet
Quando consulta il suo carrello, l'utente potrà controllare il numero e la natura dei Prodotti che ha scelto e potrà controllare il loro prezzo unitario, così come il loro prezzo globale. Potrà rimuovere uno o più prodotti dal carrello.
Se è soddisfatto del suo ordine, puo’ convalidarlo. Accederà quindi a un modulo in cui potranno inserire i suoi dati di login, se già li ha, o registrarsi al Sito completando il modulo di registrazione con le informazioni personali.

5.3 Pagamento da parte del cliente
Una volta connesso o dopo aver completato il modulo di registrazione, l’utente sarà invitato a controllare o modificare i suoi dati di consegna e di fatturazione, e sarà poi invitato ad effettuare il pagamento, essendo reindirizzato all'interfaccia di pagamento sicuro.

5.4 Conferma dell’ordine da parte di Nutrimea
Una volta che il pagamento è stato effettivamente ricevuto da Nutrimea, Nutrimea si impegna ad inviare la ricevuta elettronicamente al Cliente, entro un massimo di 24 ore. Entro lo stesso termine, Nutrimea si impegna ad inviare al Cliente una email riassuntiva dell'ordine che ne conferma l’elaborazione e include tutte le informazioni rilevanti.



ARTICOLO 6. PREZZO - PAGAMENTO

6.1 Prezzo
I prezzi applicabili sono quelli visualizzati sul sito nel giorno dell'ordine. Questi prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento da Nutrimea. I prezzi visualizzati sono validi solo il giorno dell'ordine e non hanno effetto per il futuro. I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro, tutte le tasse incluse, escluse le spese di spedizione.


6.2 Modalità di pagamento
Il cliente può pagare con carta di credito. I pagamenti con carta di credito vengono effettuati tramite transazioni sicure fornite da ING. Come parte dei pagamenti con carta di credito, Nutrimea non ha accesso ai dati relativi ai mezzi di pagamento del Cliente. Il pagamento viene effettuato direttamente attraverso la sua banca.


6.3 Fatturazione
Nutrimea invierà o renderà disponibile al Cliente una fattura per via elettronica dopo ogni pagamento. Il Cliente accetta espressamente di ricevere fatture per via elettronica.


ARTICOLO 8. DIRITTI DEI CONSUMATORI


8.1 Servizio clienti

Il servizio clienti del sito è accessibile in qualsiasi momento tramite la nostra pagina di contatto o per posta a: Nutrimea, Rue Saint Denis, 112, 1190 Bruxelles. Nutrimea si impegna a compiere ogni sforzo per fornire una risposta entro 48-72 ore e potrebbe contattare il cliente telefonicamente se necessario.

 

8.2 Diritto di recesso

 

Per i privati:

 

In conformità con la legislazione vigente, il Cliente consumatore ha un periodo di quattordici giorni per esercitare il proprio diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare sanzioni, ma i costi iniziali di restituzione sono sempre a carico del consumatore. Il consumatore può rinunciare a questo termine nel caso in cui non possa muoversi e dove simultaneamente abbia bisogno di appellarsi a un vantaggio immediato e necessario alle sue condizioni di esistenza. In questo caso, continuerebbe a esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare ragioni o pagare sanzioni, ma i costi iniziali di consegna e restituzione sono sempre a carico del consumatore.
Il periodo menzionato nel paragrafo precedente va dal ricevimento dei beni o all'accettazione dell'offerta per i servizi. Quando il periodo di quattordici giorni scade di sabato, di domenica o di vacanza, viene prolungato fino al giorno lavorativo successivo.

Quando viene esercitato il diritto di recesso, il commerciante è tenuto a rimborsare al consumatore tutte le somme versate, il più presto possibile e al più tardi entro trenta giorni dalla data in cui tale diritto è stato esercitato. Oltre a ciò, la somma dovuta è, di diritto, produttiva di interessi al tasso legale in vigore. Questo rimborso viene effettuato con qualsiasi mezzo di pagamento. Su proposta del professionista, il consumatore che ha esercitato il proprio diritto di recesso può tuttavia optare per un altro metodo di rimborso.
Il diritto di recesso non può essere esercitato per contratti di servizio la cui esecuzione è iniziata prima della fine del periodo di quattordici giorni liberi. Il diritto di recesso non si applica se il consumatore ha chiaramente consumato, danneggiato o perso la proprietà, o se il servizio è già stato fornito, anche parzialmente. Gli articoli usati e/o consumati, anche parzialmente, non vengono né ritirati né scambiati. 

Per i professionisti:

In conformità con le disposizioni dell'articolo L. 121-22 del Codice del consumo, il diritto di recesso non si applica alle vendite quando si riferiscono direttamente ad attività svolte nell'ambito di una professione.



8.3 Risoluzione del contratto su iniziativa del consumatore

Il consumatore può recedere dal contratto stipulato con Nutrimea mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno in caso di superamento della data di consegna dei beni o di prestazione del servizio superiore a quattordici giorni. Il consumatore verrà quindi rimborsato per le somme che ha sostenuto al momento dell'ordine. Questa clausola non è applicabile se il ritardo nella consegna è dovuto a un caso di forza maggiore. In tal caso, il consumatore si impegna a non perseguire Nutrimea e rinuncia al diritto di cancellazione della vendita previsto in questo articolo.


8.4 Garanzia legale
I clienti non consumatori hanno un periodo di sei mesi dal ricevimento di un nuovo prodotto acquistato sul sito per richiedere il cambio o il rimborso, in caso di difetto di questo prodotto. Il clienti consumatori hanno un periodo di due anni dal ricevimento del prodotto per richiedere il cambio o il rimborso, nel caso in cui il Prodotto consegnato non sia conforme ai sensi dell'articolo L. 211-5 del Codice del Consumo.

Al fine di esercitare uno di questi diritti, è responsabilità del Cliente restituire il prodotto all'indirizzo della sede legale di Nutrimea, accompagnato da una lettera esplicativa in cui si richiede il cambio o il rimborso. Il costo della restituzione del Prodotto verrà quindi rimborsato al Cliente tramite bonifico bancario, entro un massimo di trenta giorni.


ARTICOLO 9. ACCOUNT PERSONALE
9.1 Creazione dell’account personale

La creazione di un account personale è un prerequisito per qualsiasi ordine da un utente di Internet sul sito. A tal fine, l'utente sarà invitato a fornire una certa quantità di informazioni personali. Alcune di queste informazioni sono ritenute indispensabili per la creazione di account. Il rifiuto da parte di un utente a fornire tali informazioni avrà l'effetto di impedire la creazione dell’account e, di conseguenza, la convalida dell'ordine.

Quando si crea l’account personale, l'utente è invitato a scegliere una password. Questa password costituisce la garanzia della riservatezza delle informazioni contenute nello spazio personale. All'utente è vietato trasmetterla o comunicarla a terzi. In caso contrario, Nutrimea non può essere ritenuta responsabile per l'accesso non autorizzato all’account di un utente. Il Cliente si impegna a effettuare una regolare verifica dei dati che lo riguardano e a procedere online, dal suo account, agli aggiornamenti e alle modifiche necessari.


9.2 Contenuto dell’account personale

L’account personale consente al Cliente di consultare e seguire tutti gli ordini effettuati sul sito. Le pagine account sono liberamente stampabili dal titolare del conto in questione, ma non costituiscono prove ammissibili da parte di un tribunale.

Esse hanno solo scopo informativo al fine di garantire una gestione efficiente degli ordini da parte del Cliente. Nutrimea si impegna a conservare in modo sicuro tutti gli elementi contrattuali la cui conservazione è richiesta dalla legge o dalle normative vigenti.


9.3 Contributi dei clienti

 

Ai clienti viene offerta la possibilità di contribuire al contenuto del Sito pubblicando commenti sul loro utilizzo dei Prodotti. Facendo clic sulla scheda "Convalida", per pubblicare il suo commento, il Cliente concede una licenza di copyright non esclusiva all'Editore per il suddetto commento. Come tale, il Cliente autorizza l'Editore a comunicare al pubblico online, in tutto o in parte, il suo commento sul Sito, le newsletter dell’Editore e i siti dei partner dell’Editore. Il Cliente autorizza l'Editore a riprodurre il suo commento allo scopo di comunicarlo al pubblico online e di creare materiale di comunicazione e promozionale per il Sito.

Il Cliente autorizza l'Editore a tradurre qualsiasi commento in qualsiasi lingua allo scopo di comunicarlo al pubblico online e di riprodurlo sui suoi supporti commerciali e promozionali. Il diritto di adattamento include anche il diritto di apportare le modifiche tecnicamente necessarie per l’utilizzo del commento in altri formati. Questa licenza è concessa per uso commerciale e pubblicitario. È concesso per la durata dei diritti, per lo sfruttamento in Italia e all'estero.

Il Cliente dichiara di possedere la proprietà intellettuale e le autorizzazioni necessarie per effettuare la pubblicazione del suo commento. Il Cliente accetta di intervenire su qualsiasi richiesta dell'Editore a qualsiasi procedimento nei confronti di quest'ultimo causato dal suo commento e di garantire eventuali costi e condanne pronunciate nei suoi confronti per questo fatto, inclusi eventuali costi di avvocato.


9.4 Eliminazione dell’account personale

Nutrimea si riserva il diritto di eliminare l'account di qualsiasi Cliente che contravvenga alle presenti condizioni generali, in particolare quando il Cliente fornisce informazioni inesatte, incomplete, ingannevoli o fraudolente, nonché quando l’account di un Cliente è rimasto inattivo da almeno un anno. Tale rimozione non costituisce responsabilità per colpa o danno di Nutrimea al Cliente escluso, il quale non avrà diritto ad alcun risarcimento.

Questa esclusione non pregiudica la possibilità, per Nutrimea, di intraprendere azioni legali contro il Cliente, quando i fatti lo abbiano giustificato.

 

ARTICLE 10. CONSEGNA


10.1 Spese di consegna 
Le spese di consegna saranno, in ogni caso, indicate al Cliente prima di qualsiasi pagamento. Le spese di spedizione indicate sul sito sono comprese in euro, tasse incluse.


10.2 Tempi di consegna
Gli ordini vengono spediti entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine da parte di Nutrimea. La consegna del tuo ordine viene effettuata entro 5 giorni lavorativi. Alcuni prodotti o volumi di ordini possono tuttavia giustificare un periodo di consegna superiore.


10.3 Pacco danneggiato

In caso di consegna di un pacco evidentemente e visibilmente danneggiato, è il Cliente puo’ rifiutarsi di accettare di ricevere il pacco dal corriere. Il Cliente deve anche informare il venditore (con foto a supporto) senza indugio, in modo tale che un nuovo pacco venga preparato, e quindi spedito in cambio del pacco danneggiato. In questo caso, i termini di consegna sopra indicati nei presenti termini e condizioni non saranno più applicabili.


ARTICOLO 11. NEWSLETTER


Barrando la casella prevista a tale scopo o accettando espressamente a tal fine, gli utenti accettano che Nutrimea possa inviare una newsletter che può contenere informazioni relative alla sua attività.

Quando l’utente seleziona la casella fornita a tale scopo, accetta di ricevere offerte commerciali da Nutrimea per prodotti e servizi simili a quelli presentati sul Sito. Gli abbonati avranno la possibilità di disiscriversi dalla newsletter facendo clic sul link fornito a tale scopo, presente in ciascuna delle newsletter.


ARTICOLO 12. NEWSLETTER DI PARTNER

Una volta che il Cliente ha accettato di comunicare i propri dati personali (e in particolare il suo indirizzo e-mail) a partner terzi del Sito può ricevere newsletter emesse da questi partner, sia commerciali che non, per frequenze e nelle forme determinate dai cosiddetti partner.

Il Cliente ha il diritto di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul link fornito a tale scopo, presente su ciascuna delle newsletter rilasciate dai suddetti partner. In caso contrario, il Cliente ha la possibilità di annullare l'iscrizione contattando direttamente l'emittente delle suddette newsletter.

Nutrimea non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per il contenuto, i dati o le forme di newsletter inviate dai suddetti partner, indipendentemente dal danno che possa essere stato sofferto dal Cliente. Tutti i reclami devono essere presentati direttamente al partner che emette la newsletter.

 

ARTICOLO 13. LEGGE FRANCESE « INFORMATIQUE ET LIBERTES »

13.1 Dichiarazione CNIL - Responsabile del trattamento
Il documento Nutrimea contenente i dati personali degli utenti e dei clienti è stato dichiarato alla CNIL registrato con il numero 1570965 v 0. Il responsabile del trattamento è Michèle Courville, domiciliata in tale qualità presso la sede principale da Nutrimea.


13.2 Natura facoltativa della fornitura di dati
Gli utenti hanno la facoltà di fornire informazioni personali su di loro. La fornitura di informazioni personali non è essenziale per la navigazione nel sito.


13.3 Fornitura di dati per la registrazione

D'altra parte, l'iscrizione sul presente sito presuppone la raccolta da parte di Nutrimea di un certo numero di informazioni personali riguardanti gli utenti. Gli utenti che non desiderano fornire le informazioni necessarie per la registrazione non saranno in grado di effettuare un ordine su questo sito.


13.4 Rispetto dello scopo della raccolta di dati personali

I dati personali raccolti sono soggetti ad elaborazione informatica e sono esclusivamente riservati a Nutrimea. I dati raccolti sono necessari per la corretta amministrazione del Sito, così come il rispetto dei suoi obblighi contrattuali da parte di Nutrimea. Questi dati sono memorizzati da Nutrimea in questa qualità unica. Nutrimea si impegna a non usarli in un altro contesto, né a trasmetterli a terzi, senza l'espresso consenso dei Clienti o dei casi previsti dalla legge. I dati personali raccolti non sono soggetti ad alcun trasferimento all'estero.


13.5 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

I dettagli di tutti i Clienti registrati su questo sito vengono salvati per un periodo di un anno, periodo ragionevolmente necessario per la corretta amministrazione del sito e il normale utilizzo dei dati. Questi dati sono conservati in condizioni sicure, secondo gli attuali mezzi della tecnica, in conformità con le disposizioni della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978.

Secondo quest'ultimo, i Clienti hanno il diritto di opporsi, interrogare, accedere e rettificare i dati che hanno fornito. Per fare questo, tutto ciò che devono fare è fare una richiesta a Nutrimea attraverso la nostra pagina di contatto, o per posta all'indirizzo della sede di Nutrimea: 112 Rue Saint Denis, BE-1190 Bruxelles.

 

ARTICOLO 14. COOKIE E INDIRIZZI IP DEGLI UTENTI


14.1 Cookie
14.1.1 Oggetto dell'implementazione dei cookie

Al fine di consentire a tutti gli utenti una navigazione ottimale sul presente sito nonché un migliore funzionamento delle varie interfacce e applicazioni, Nutrimea procederà all'attivazione di un cookie sulla postazione informatica del navigatore.


14.1.2 Finalità dei cookie
I cookie possono memorizzare le informazioni relative alla navigazione sul Sito (data, pagina, ora), nonché tutti i dati inseriti dagli utenti durante la visita (ricerca, login, email, password). Questi cookie sono destinati a essere conservati sul computer dell'utente per una durata variabile fino a 1 anno e possono essere letti e utilizzati da nutrimea durante una successiva visita dell’utente a questo sito.


14.1.3 Facoltà di opposizione dell'utente di Internet all'implementazione di cookie

L'utente ha la possibilità di bloccare, modificare il periodo di conservazione o eliminare questi cookie tramite l'interfaccia del proprio browser (solitamente: strumenti o opzioni / privacy o riservatezza). In tal caso, la navigazione su questo sito non sarà ottimizzata. Se la disattivazione sistematica dei cookie sul browser dell'utente gli impedisce di utilizzare determinati Servizi, questo malfunzionamento non può in alcun modo costituire un danno per il Cliente che non può pretendere alcun risarcimento per questo fatto.


14.1.4 Eliminazione dei cookie impiantati
Gli utenti hanno anche la possibilità di cancellare i cookie sul proprio computer, accedendo al menù del proprio browser fornito a tale scopo (in genere, strumenti o opzioni / privacy o riservatezza). Tale azione fa sì che gli utenti perdano il beneficio dei cookie.


14.2 Indirizzi IP
14.2.1 Definizione e raccolta di indirizzi IP

L'indirizzo IP è una serie di numeri separati da punti che consente l'identificazione univoca di un computer su Internet. Nutrimea si riserva il diritto di raccogliere l'indirizzo IP pubblico di tutti gli utenti. La raccolta di questo indirizzo IP verrà eseguita in modo anonimo. L'indirizzo IP degli utenti verrà conservato per il periodo richiesto dalla legge.


14.2.2 Comunicazione di indirizzi IP

Nutrimea dovrà comunicare tutti i dati personali relativi a un utente di Internet alla Polizia in caso di requisizione giudiziaria o di qualsiasi persona in merito a una decisione giudiziaria. L'indirizzo IP può essere riconciliato con l'effettiva identità dell'utente in caso di comunicazione di queste informazioni da parte di un provider di accesso a Internet.


ARTICOLO 15. RESPONSABILITÀ DELL'EDITORE


15.1 Natura degli obblighi di Nutrimea

Nutrimea si impegna a fornire la cura e la diligenza necessarie per fornire prodotti di qualità in conformità con le specifiche di questi termini e condizioni. Nutrimea risponde solo a un obbligo di mezzi relativi ai servizi oggetto di quelli attuali.


15.2 Forza maggiore - responsabilità del cliente

Nutrimea non sarà ritenuta responsabile in caso di forza maggiore o responsabilità del Cliente, come definito in questo articolo:


15.2.1 Forza maggiore
Ai fini di questi termini e condizioni, sarà considerato forza maggiore qualsiasi impedimento, limitazione o malfunzionamento del servizio in seguito a:

incendi, epidemie, esplosioni, terremoti, fluttuazioni della larghezza di banda, inadempimenti imputabili al fornitore, fallimento delle reti di trasmissione, crollo delle strutture, uso illegale o fraudolento di password, codici o riferimenti forniti al Cliente, hacking, falla nella sicurezza imputabile all’host del sito web o agli sviluppatori, inondazioni, mancanza di energia elettrica, guerra, embargo, leggi, ingiunzioni, richieste di qualsiasi governo, requisizioni, scioperi, boicottaggi o altre circostanze che vanno oltre il ragionevole controllo di Nutrimea. In tali circostanze, Nutrimea sarà esentata dall'adempimento dei propri obblighi nei limiti di tale impedimento, limitazione o inconveniente.


15.2.2 Colpa del cliente

Ai fini delle presenti Condizioni Generali, il Cliente sarà considerato responsabile per qualsiasi uso improprio del Servizio, colpa, negligenza, omissione o inadempienza da parte sua o dei suoi dipendenti, inosservanza delle disposizioni di Nutrimea  sul suo sito, qualsiasi divulgazione o uso illecito della password, codici e riferimenti del Cliente, nonché le informazioni scorrette o l’assenza di aggiornamento di tali informazioni nel suo account.

Sarà inoltre considerata come responsabilità del Cliente l'implementazione di qualsiasi processo tecnico, come robot o richieste automatiche, la cui attuazione contravverrebbe alle presenti condizioni generali di vendita.


15.3 Problemi tecnici - Collegamenti ipertestuali

In caso di impossibilità di accesso al Sito, a causa di problemi tecnici di qualsiasi tipo, il Cliente non potrà richiedere il risarcimento dei danni e non potrà richiedere alcun risarcimento. L'indisponibilità, anche prolungata e senza limiti di tempo, di uno o più servizi online, non può costituire un pregiudizio per i Clienti e non può in alcun modo dar luogo al risarcimento di danni e interessi da parte di Nutrimea.

I collegamenti ipertestuali sul Sito possono fare riferimento ad altri siti Web. Nutrimea non può essere ritenuta responsabile se il contenuto di questi siti viola le leggi in vigore. Allo stesso modo, la responsabilità di Nutrimea non può essere ingaggiata se la visita, da parte di un utente, di uno di questi siti, gli ha causato danni.

Allo stato attuale della tecnica, il rendering delle rappresentazioni dei Prodotti offerti in vendita su questo sito, in particolare in termini di colori o forme, può variare significativamente da una postazione di computer a un'altra o differire dalla realtà in base alla qualità degli accessori grafici e dello schermo o in base alla risoluzione del display. Queste variazioni e differenze non possono comunque essere attribuite a Nutrimea, che non può in alcun modo essere ritenuta responsabile di questo fatto.


15.4 Danni addebitati a Nutrimea
In assenza di disposizioni legali o regolamentari contrarie, la responsabilità di Nutrimea è limitata al danno diretto, personale e certo sofferto dal Cliente e correlato all’inadempienza in questione. Nutrimea non può essere ritenuta responsabile per danni consequenziali quali, ad esempio, perdita di dati, pregiudizio commerciale, perdita di ordini, danni all'immagine del marchio, problemi commerciali e perdita di profitti o clienti. Allo stesso modo, e entro gli stessi limiti, l'ammontare dei danni e degli interessi addebitati a Nutrimea non può in ogni caso superare il prezzo del Prodotto ordinato.


15.5 Responsabilità di Nutrimea come host web 

15.5.1 Pubblicazione di dati da parte dei clienti

I dati pubblicati dal Cliente sul Sito, e in particolare le schede pubblicate nella directory e i commenti sui Prodotti, sono sotto la sua piena responsabilità. Nutrimea non modera o convalida i dati pubblicati dal Cliente.

Il Cliente dichiara di detenere i diritti e le autorizzazioni necessari per la pubblicazione di questi dati sul Sito. Il Cliente garantisce a Nutrimea ogni azione intentata contro di esso dalla pubblicazione di questi dati sul Sito, indipendentemente dalla base di questa azione. Il Cliente si impegna pertanto a intervenire volontariamente in qualsiasi procedimento avviato contro Nutrimea e ad assumersi tutti i costi e le spese di qualsiasi tipo addebitati o sostenuti da Nutrimea, comprese le possibili spese legali.


15.5.2 Responsabilità sussidiaria di Nutrimea

In questo contesto, Nutrimea beneficerà dello stato di hosting dei dati pubblicati dal Cliente, ai sensi dell'articolo 6-I-2 della Legge francese per la fiducia nell'economia digitale del 21 giugno 2004. In conformità con il comma 3 dello stesso articolo, Nutrimea non può essere ritenuta responsabile per responsabilità civile o penale per le informazioni pubblicate da un Cliente, a meno che, dal momento in cui è venuto a conoscenza dell'attività o delle informazioni illegittime del Cliente, egli ha agito tempestivamente per rimuovere queste informazioni o renderle inaccessibili.


15.5.3 Moderazione di Nutrimea

I dati pubblicati dai Clienti possono essere moderati in modo retrospettivo, senza che questa moderazione possa costituire una cattiva condotta di Nutrimea o danno al Cliente. Per attuare questa moderazione, tutti i clienti sono invitati a contattare Nutrimea per segnalare contenuti offensivi che sono contrari all'ordine pubblico, alla moralità o ad altre leggi o normative applicabili.


ARTICOLO 16. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il contenuto (testi, immagini, diagrammi ...), la struttura e il software implementato per il funzionamento del Sito sono protetti dal diritto d'autore e dalla legge dei database. Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, senza il consenso di Nutrilmea o dei suoi successori o cessionari costituisce una violazione dei Libri I e III del Codice della Proprietà Intellettuale e può portare al perseguimento. È lo stesso per la traduzione, l'adattamento o la trasformazione, la sistemazione o la riproduzione di qualsiasi arte o processo. Le informazioni pubblicate su questo sito sono solo a scopo informativo, senza garanzia di accuratezza. Nutrimea non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali omissioni, inesattezze o errori contenuti in queste informazioni e che sarebbero la causa di danni diretti o indiretti causati all'utente.


ARTICOLO 17. DISPOSIZIONI GENERALI


17.1 Legge applicabile

Queste condizioni generali sono soggette all'applicazione della legge belga.


17.2 Modifiche a questi termini e condizioni

Questi termini e condizioni possono essere modificati in qualsiasi momento da Nutrimea. Le condizioni generali applicabili al Cliente sono quelle in vigore il giorno del suo ordine o della sua connessione a questo sito, di ogni nuova connessione all’account personale che porta l'accettazione, se necessario, delle nuove condizioni generali. Nutrimea si impegna a mantenere tutte le sue precedenti condizioni generali e ad inviarle a qualsiasi Cliente che le richieda.

 

17.3 Risoluzione amichevole delle controversie

Tranne che per questioni di ordine pubblico, qualsiasi controversia che possa insorgere in relazione all'esecuzione di questi termini e condizioni generali deve essere presentata a Nutrimea tramite una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. Si ricorda espressamente che le richieste di una soluzione amichevole non sospendono i termini per l'avvio di un'azione legale.


17.4 Totalità

L'invalidità di una delle clausole del presente contratto non comporterà la nullità delle altre clausole del contratto o del contratto nel suo complesso, che manterrà il loro pieno effetto e la portata. In tal caso, le parti sostituiscono per quanto possibile la stipula annullata con una stipula valida corrispondente allo spirito e allo scopo di questi presenti.


17.5 Non-rinuncia

In nessun caso il mancato rispetto da parte di Nutrimea dei suoi diritti non potrà essere interpretato come una rinuncia a tali diritti.

ARTICOLO 18. CONSEGNA E RESI 

18.1 Consegna: 

I pacchi vengono spediti entro 48 ore dal ricevimento del pagamento e vengono consegnati al più presto dai nostri fornitori di servizi logistici. Qualunque sia il metodo di spedizione scelto, ti forniremo al più presto un link che ti consentirà di seguire la consegna del tuo pacco online. 

Le consegne in Italia sono effettuate tramite Hermes a domicilio. Se il cliente non è presente al momento della consegna, il pacco sarà conservato in un deposito di giacenza.

Le spese di spedizione comprendono imballaggio, partenza e spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi acquisti in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini separati e dovrai pagare i costi di spedizione per ciascuno di essi. Il pacco viene spedito a proprio rischio, con la confezione contenente prodotti fragili. 

18.2 Resi:

Il cliente ha il diritto di recesso di 14 giorni di calendario dopo la consegna. Le spese di restituzione e di spedizione saranno a carico di quest'ultimo, così come le spese di elaborazione. Il prodotto deve essere restituito nel suo stato originale. Gli articoli per l'igiene usati o testati non saranno restituiti o scambiati.

Ogni difetto o danno visibile del pacco deve essere segnalato via e-mail entro 48 ore dalla consegna accompagnato da foto (s) per la prova al seguente indirizzo: contatto

18.3 Pacchi non reclamati:

Il cliente ha un periodo massimo di 3 mesi per informarci del mancato ricevimento di un pacco. Dopo questo periodo, nessun rimborso o restituzione della merce può essere effettuato.