Pago
¿Cómo pago mi pedido?
Puede pagar su pedido a través de Paypal y mediante las siguientes tarjetas bancarias:
- Tarjeta Azul
- visa
- maestro
- Mastercard
- Bancontact Mistercash
No aceptamos cheques, American Express ni ningún otro método de pago.
¿Qué debo hacer si mi pago fue rechazado?
Si su pago ha sido rechazado, siga nuestros consejos a continuación:
- Asegúrate de que los datos proporcionados sean correctos: número de tarjeta, fecha de caducidad, etc.
- Verificar que el código de seguridad fue ingresado correctamente
- Es posible que el banco emisor de su tarjeta haya rechazado el pago. Consulta con tu banco. Si utilizas Paypal también puedes contactar con ellos.
- Si después de seguir estos consejos tu pago aún es rechazado, te invitamos a probar con otro método de pago.
¿Cómo uso mi vale de descuento?
Para utilizar tu bono descuento, simplemente accede a tu cesta, copia el código en el apartado habilitado a tal efecto y haz clic en “añadir”.
Recuerda comprobar que el código se ha aplicado correctamente antes de confirmar tu pedido. ¡Después será demasiado tarde!
Why is my discount code not working?
Si tienes un cupón pero no funciona, puedes seguir los siguientes consejos:
- Comprueba que has copiado el código tal y como te lo entregaron y sin espacios Utiliza solo un bono descuento a la vez: nuestros códigos no son acumulables entre sí ni con determinadas promociones
- Verifique atentamente la fecha de validez del código de promoción.
- Asegúrate de que se cumplen todas las condiciones para poder utilizar este código (compra mínima, tipo de producto, forma de envío, etc.)
- Si el código le fue enviado personalmente, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta vinculada a la dirección de correo electrónico en la que recibió el código.
Si tras realizar estas comprobaciones no has encontrado tu paquete, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente indicando el código de descuento que deseas utilizar.
Si al validar tu pedido te apareció un mensaje con un código promocional, recuerda también enviarnos la captura de pantalla a tu correo electrónico.
¿Cómo uso mis recompensas de fidelidad?
Por cada euro gastado en nuestro sitio ganarás 5 céntimos de recompensa que podrás transformar en un vale cuando quieras. Para ello basta con ir a la sección"Mi cuenta" categoría“Recompensas”.
¿Tienes códigos promocionales?
Ofrecemos frecuentemente promociones en Nutrimea, no dude en volver a nuestro sitio periódicamente para no perdérselas.
Para no volver a perderte nuestras ofertas exclusivas, suscríbete a nuestro Newsletter (en la parte inferior de la página) y síguenos en nuestra cuenta de Instagram.
¿Qué puedo hacer si olvidé usar mi código de promoción?
Desafortunadamente, una vez validado su pedido, es imposible modificarlo o agregar un código promocional. Por favor, comprueba que el código se ha aplicado correctamente antes de confirmar tu compra. Para ello, eche un vistazo al importe total de su pedido, que debería reducirse si se ha aplicado el código promocional.
¿Es seguro el pago?
Sí, navegar por la web de Nutrimea es 100% seguro. Al realizar una compra en el sitio www.nutrimea.fr, toda la transacción se realiza en modo cifrado basado en el protocolo SSL:
- Este protocolo de seguridad se utiliza en todas las páginas del sitio www.nutrimea.fr.
- Como puede ver en la barra de direcciones de su navegador, la URL utiliza el protocolo "https://" en lugar de "http://".
- un pictograma con forma de candado a la izquierda de la URL demuestra que el cifrado está activo.
La transacción bancaria se realiza directamente en la interfaz de pago segura de nuestro socio Payzen. Abandonas temporalmente el sitio de Nutrimea, luego ingresas tu información bancaria (número de tarjeta bancaria, fecha de vencimiento, criptograma visual) en una página de pago segura con el protocolo de autenticación 3D-Secure. Esta es la garantía de que: - Tu número de tarjeta no queda registrado en ningún momento en los servidores de Nutrimea, la confidencialidad de tus datos bancarios está garantizada.
- Nuestro socio bancario no podrá saber nada del detalle de tus compras ya que Nutrimea solo les enviará el importe total y el número de pedido para validar tu pago.
¡Puedes comprar en www.nutrimea.fr con total tranquilidad!



