Mijn persoonlijke ruimte

Als u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden tussen onze FAQ-pagina's, kunt u onze klantenservice bereiken op 01.88.40.09.80 Maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur Buiten deze periode u kunt hier contact met ons opnemen.

Vergeet niet uw bestelnummer door te geven en ons zoveel mogelijk informatie te geven over uw aanvraag, zodat we deze zo snel mogelijk kunnen verwerken.

Een Nutrimea-account aanmaken is heel eenvoudig. Klik gewoon door “Word lid” rechtsboven op de startpagina van onze site of klik hier.

U moet eerst een e-mailadres kiezen dat aan uw account wordt gekoppeld. Wij vragen u dan om enkele persoonlijke gegevens in te voeren, zoals uw naam en adres, en een wachtwoord te kiezen. Na validatie is uw account aangemaakt! Vervolgens kunt u uw eerste bestelling plaatsen.

Via dit account kunt u ook uw persoonlijke gegevens, uw bestellingen en uw adressen beheren.

Als u niet kunt inloggen op uw account, zorg er dan voor dat u het e-mailadres en wachtwoord gebruikt dat aan uw account is gekoppeld.

Als u uw wachtwoord niet meer weet, nodigen wij u uit om op de link te klikken “Uw wachtwoord vergeten? » die op de inlogpagina staat. U moet dan uw e-mailadres invoeren om een bericht te ontvangen waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen. Als u binnen enkele minuten geen e-mail ontvangt, controleer dan uw ongewenste e-mail.

Als u na het uitvoeren van deze controles nog steeds geen verbinding kunt maken, verzoeken wij u neem dan contact op met onze Klantenservice.

U kunt al uw persoonlijke gegevens beheren en wijzigen door op te klikken “Mijn account” rechtsboven op de startpagina van onze site.

U kunt uw wachtwoord wijzigen door op te klikken “Mijn account” rechtsboven op de startpagina van onze site en ga vervolgens naar de sectie “Mijn persoonlijke gegevens”. Vervolgens wordt u gevraagd uw huidige en nieuwe wachtwoord in te voeren.

Zodra uw account is aangemaakt, ontvangt u verschillende e-mails van ons. Als u onze nieuwsbrieven niet ontvangt, bevinden deze zich mogelijk in uw spammap.

Wij nodigen u daarom uit om ze te controleren en het volgende adres toe te voegen contact@nutrimea.com aan uw geautoriseerde contacten.

Zorg er ook voor dat u hetzelfde e-mailadres gebruikt dat u gebruikte toen u zich op onze site registreerde. Als u een bestelling op onze site heeft geplaatst en geen bevestigingsmail heeft ontvangen, klik hier.

Indien u na deze controles nog steeds problemen ondervindt, graag neem dan contact op met onze Klantenservice door ons zoveel mogelijk details te geven over het ondervonden probleem.

Met onze nieuwsbrieven blijft u op de hoogte van al ons nieuws en promoties. Wilt u deze echter niet meer ontvangen, dan kunt u op klikken “Afmelden” die onderaan elke nieuwsbrief staat.

Bent u van gedachten veranderd over een product en is uw bestelling nog niet gevalideerd? Geen probleem! Ga eenvoudigweg naar uw winkelmandje, dat zich rechtsboven op de startpagina van onze site bevindt, en klik op “verwijderen” onder het artikel dat u niet langer wilt bestellen.