Naar inhoud
Winkelwagen 0

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen
Alle categorieën

Mijn persoonlijke ruimte

Hoe kan ik contact opnemen met de Nutrimea-klantenservice?

U kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier. Vergeet niet uw bestelnummer door te geven en ons zoveel mogelijk informatie te geven over uw aanvraag, zodat we deze zo snel mogelijk kunnen verwerken.

Hoe maak je een Nutrimea-account aan?

Een Nutrimea-account aanmaken is heel eenvoudig. Klik gewoon door“Word lid”rechtsboven op de startpagina van onze site. U moet eerst een e-mailadres kiezen dat aan uw account wordt gekoppeld. Wij vragen u dan om enkele persoonlijke gegevens in te voeren, zoals uw naam en adres, en een wachtwoord te kiezen. Na validatie is uw account aangemaakt! Vervolgens kunt u uw eerste bestelling plaatsen.
Via dit account kunt u ook uw persoonlijke gegevens, uw bestellingen en uw adressen beheren.

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen op mijn account?

Als u niet kunt inloggen op uw account, zorg er dan voor dat u het e-mailadres en wachtwoord gebruikt dat aan uw account is gekoppeld.
Als u uw wachtwoord niet meer weet, nodigen wij u uit om op de link te klikken“Uw wachtwoord vergeten? »Deze staat op de pagina waarop u probeert in te loggen. U moet dan uw e-mailadres invoeren om een bericht te ontvangen waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen. Als u binnen enkele minuten na het valideren van uw e-mail geen e-mail ontvangt, vergeet dan niet uw ongewenste e-mail te controleren.
Mocht u na het uitvoeren van deze controles nog steeds geen verbinding kunnen maken, neem dan contact op met onze Klantenservice.

Hoe wijzig ik mijn accountgegevens?

U kunt al uw persoonlijke gegevens beheren en wijzigen door op te klikken“Mijn account”rechtsboven op de startpagina van onze site.

Hoe wijzig ik het wachtwoord van mijn account?

Onze site werkt niet meer met een wachtwoord, u ontvangt direct per e-mail een unieke verbindingscode.

Wat moet ik doen als ik uw e-mails en nieuwsbrieven niet ontvang?

Zodra uw account is aangemaakt, ontvangt u verschillende e-mails van ons. Als u onze nieuwsbrieven niet ontvangt, bevinden deze zich mogelijk in uw spammap.
Wij nodigen u daarom uit om ze te controleren en het volgende adres “support@nutrimea.com” toe te voegen aan uw geautoriseerde contacten.
Zorg er ook voor dat u hetzelfde e-mailadres gebruikt dat u gebruikte toen u zich op onze site registreerde. Als u een bestelling op onze site heeft geplaatst en geen bevestigingsmail heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice en geef ons zoveel mogelijk details over het ondervonden probleem.

Ik wens jullie nieuwsbrieven niet meer te ontvangen, wat moet ik doen?

Met onze nieuwsbrieven blijft u op de hoogte van al ons nieuws en promoties. Wilt u deze echter niet meer ontvangen, dan kunt u op klikken“Afmelden”die onderaan elke nieuwsbrief staat.

How do I remove an item from my cart?

Bent u van gedachten veranderd over een product en is uw product nog niet gevalideerd? Geen probleem ! Ga eenvoudigweg naar uw winkelmandje, dat zich rechtsboven op de startpagina van onze site bevindt, en klik op “verwijderen” onder het artikel dat u niet langer wilt bestellen.