Pagamento


Come posso pagare il mio ordine?

Puoi pagare il tuo ordine tramite Paypal e attraversi le seguenti carte di credito:

  • Carta Blu
  • Visa
  • Maestro
  • Mastercard
  • Bancontact Mistercash

Non accettiamo assegni, American Express o altri mezzi di pagamento.
Per garantire la sicurezza delle transazioni online, il pagamento è accettato solo con una carta bancaria domiciliata in Francia, Belgio o Monaco.


Cosa devo fare se il mio pagamento è stato rifiutato?

Se il tuo pagamento è stato rifiutato, segui i nostri consigli qui sotto:

  • Si assicuri che le informazioni fornite siano corrette: numero di carta, data di scadenza, ...
  • Controllare che il codice di sicurezza sia stato inserito correttamente
  • La banca che ha emesso la sua carta potrebbe aver rifiutato il pagamento. Controlla con la tua banca. Se usi PayPal, puoi anche contattarli
  • Se, dopo aver seguito questi consigli, il suo pagamento viene ancora rifiutato, la invitiamo a provare un altro metodo di pagamento.

Come posso usare il mio buono?

Per utilizzare il tuo buono, vai semplicemente al tuo carrello, copia il codice nell'area appropriata e clicca su"aggiungi".


Non dimenticare di controllare che il codice sia stato applicato correttamente prima di confermare l'ordine. Dopo di che, sarà troppo tardi!


Perché il mio codice sconto non funziona?

Se hai un codice coupon ma non funziona, puoi seguire i consigli qui sotto:

  • Controlla di aver copiato il codice così come ti è stato dato e senza spazi. Utilizza solo un coupon alla volta: i nostri codici non possono essere combinati tra loro o con determinate promozioni.
  • Controlla la data di validità del codice coupon.
  • Assicurati che tutte le condizioni di utilizzo del codice siano soddisfatte (acquisto minimo, tipo di prodotto, modalità di consegna, ecc.).
  • Se il codice ti è stato inviato personalmente, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account collegato all'indirizzo email dove hai ricevuto il codice.

Se dopo aver fatto queste verifiche, non ha trovato il suo pacco, la preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti e di menzionare il codice sconto che desidera utilizzare.
Se è apparso un messaggio al momento del checkout con un codice sconto, vi preghiamo di inviarci anche lo screenshot nella vostra e-mail.


Come posso utilizzare i miei premi fedeltà?

Per ogni euro speso sul nostro sito guadagni 5 centesimi di ricompensa che puoi trasformare in un buono quando vuoi. Per farlo, basta andare nella sezione "Il mio conto" sotto "Premi".


Avete dei codici promozionali?

Offriamo frequentemente promozioni su Nutrimea, quindi non esitate a tornare regolarmente sul nostro sito per essere sicuri di non perdervi nulla.


Per essere sicuro di non perdere mai le nostre offerte esclusive, iscriviti alla nostra newsletter (in fondo alla pagina) e seguici sul nostro account Instagram.


Cosa posso fare se ho dimenticato di usare il mio codice coupon?

Purtroppo, una volta che l'ordine è stato confermato, è impossibile modificarlo o aggiungere un codice promozionale. Quindi controlla che il codice sia stato applicato correttamente prima di confermare l'acquisto. Per fare questo, dai un'occhiata all'importo totale del tuo ordine che dovrebbe essere ridotto se il codice promozionale è stato applicato correttamente.


Il pagamento è sicuro?

Sì, la navigazione sul sito di Nutrimea è sicura al 100%. Quando si effettua un acquisto sul sito www.nutrimea.fr, l'intera transazione viene effettuata in modalità criptata sulla base del protocollo SSL:

  • questo protocollo di sicurezza è utilizzato su tutte le pagine del sito www.nutrimea.fr.
  • potete vederlo nella barra degli indirizzi del vostro browser, l'URL usa il protocollo " https://" invece di "http://".
  • Un'icona a forma di lucchetto a sinistra dell'URL dimostra che la crittografia è attiva.


La transazione bancaria viene effettuata direttamente sull'interfaccia di pagamento sicura del nostro partner Payzen. Esci temporaneamente dal sito di Nutrimea, poi inserisci le tue informazioni bancarie (numero di carta di credito, data di scadenza, crittogramma visivo) su una pagina di pagamento sicura con il protocollo di autenticazione 3D-Secure. Questo garantisce che:

  • il suo numero di carta non è registrato in nessun momento sui server di Nutrimea, la riservatezza delle sue informazioni bancarie è garantita.
  • il nostro partner bancario non potrà sapere nulla dei dettagli dei vostri acquisti poiché solo l'importo totale e il numero dell'ordine gli saranno trasmessi da Nutrimea per convalidare il vostro pagamento.


Potete quindi acquistare su www.nutrimea.fr in tutta tranquillità!