Politica di consegna di Nutrimea

Ultimo aggiornamento: 01/09/2025

A Nutrimea, facciamo tutto il possibile per garantire la consegna dei tuoi ordini il più rapidamente possibile e in condizioni ottimali. Trovi di seguito tutte le informazioni relative ai costi di consegna, ai tempi di consegna e alla procedura di reclamo in caso di problema.

Costi di consegna

Paese	Metodo di consegna	Costi di consegna	Libero da
Francia	Mondial Relay (Armadietto)	2,90 €	49 €
	Mondial Relay (punto relè)	3,90 €	49 €
	Pacco privato (casa)	4,90 €	100 €
	UPS (casa)	7,90 €	/
Belgio	Mondial Relay (Armadietto)	2,90 €	40 €
	Mondial Relay (punto relè)	3,90 €	40 €
	Pacco privato (casa)	4,90 €	100 €
	UPS (casa)	7,90 €	/
Italia	InPost (Armadietto)	1,90 €	40€
	InPost (punto di inoltro)	3,90 €	40€
	UPS (casa)	7,90 €	100 €
Spagna	InPost (Armadietto)	1,90 €	39 €
	InPost (punto di inoltro)	3,90 €	39 €
	UPS (casa)	6,90 €	50 €
Germania	UPS (casa)	3,90 €	50 €
Paesi Bassi	Mondial Relay (Armadietto)	2,90 €	50 €
	Mondial Relay (punto relè)	3,90 €	50 €
	UPS (casa)	4,90 €	40 €

Tempo di spedizione

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 48 ore lavorative. Questo ritardo si aggiunge ai tempi di consegna indicati di seguito per ciascun corriere (Colis Privé, Mondial Relay, GLS, UPS, ecc.).

Tempi di consegna

Consegna a domicilio

• Francia : Pacco privato - Da 2 a 5 giorni lavorativi /UPS- da 1 a 3 giorni ha funzionato
• Italia : GLS- Da 4 a 10 giorni lavorativi /UPS- da 2 a 4 giorni ha funzionato
• Germania : GLS- Da 4 a 10 giorni lavorativi /UPS- 1 o 2 giorni ha funzionato
• Paesi Bassi : GLS- Da 4 a 10 giorni lavorativi /UPS- 1 o 2 giorni ha funzionato
• Spagna : GLS- Da 4 a 10 giorni lavorativi /UPS- da 1 a 3 giorni ha funzionato
• Belgio : Pacco privato - Da 2 a 5 giorni lavorativi /UPS- 1 giorno ha funzionato

Consegna al punto di ritrovo

• Francia : Staffetta Mondiale - Da 2 a 5 giorni lavorativi
• Italia : INPOST - 3-4 giorni lavorativi
• Paesi Bassi : Staffetta Mondiale - Da 2 a 6 giorni lavorativi
• Spagna : INPOST - 3-4 giorni lavorativi
• Belgio : Staffetta Mondiale - Da 2 a 5 giorni lavorativi

Ritardi eccezionali

Alcuni ordini potrebbero subire eccezionalmente rallentamenti in determinati periodi dell'anno (es. festività di fine anno, saldi, promozioni, ecc.) a causa dell'elevato volume di ordini. Vi chiediamo gentilmente di anticipare i vostri ordini in questi periodi.

Reclami per pacchi non ricevuti

Termine del reclamo

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro il periodo di tempo stimato, puoi inviare un reclamo da 7 a 14 giorni dopo la data di consegna stimata. Questo periodo ci consente di svolgere indagini con i nostri vettori partner evitando reclami tardivi, che sarebbero più difficili da gestire.

Procedura di reclamo

1. Contatta il nostro servizio clienti:
   • Per e-mail: support@nutrimea.com
2. Fornire le seguenti informazioni:
   • Numero dell'ordine
   • Data di consegna stimata
   • Descrizione del problema riscontrato
3. Indagine e risoluzione:
   • Verrà aperta un'indagine con il corriere.
   • Ti terremo informato sullo stato di avanzamento del tuo caso e prenderemo le misure necessarie per offrirti una soluzione rapida, sia tramite una sostituzione che con un rimborso in caso di mancata consegna.

Ulteriori informazioni

Modifiche alle informazioni di consegna

Per motivi di sicurezza e di gestione logistica, trascorso il periodo di due ore, non è più possibile modificare l'indirizzo di consegna o la modalità di consegna selezionata.

Costi di consegna

Le spese di consegna vengono calcolate in base alla destinazione, alla tipologia di consegna e al peso degli articoli. Ti vengono indicati quando convalidi il tuo ordine.

Ci impegniamo a fornire un'esperienza di consegna rapida e sicura. Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, non esitate a contattarci il nostro servizio clienti.