Que faire si je n'arrive pas à me connecter à mon compte ?

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, assurez-vous d'utiliser l'adresse mail et le mot de passe associés à votre compte.
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, nous vous invitons à cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve sur la page sur laquelle vous essayez de vous connecter. Vous devrez alors entrer votre adresse mail afin de recevoir un message qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez aucun mail dans les quelques minutes qui suit la validation de votre mail, pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Si après avoir procédé à ces vérifications, vous n'arrivez toujours pas à vous connectez, veuillez contacter notre Service Client.